Vodafone предложит компенсацию пострадавшим от аварии в сети
Абоненты, у которых не работала голосовая связь, получат компенсацию от оператора.Vodafone предложит своим абонентам, пострадавшим от аварии 29 мая, бесплатные исходящие звонки на номера всех операторов Украины, сообщили UBR.ua в компании.
Там заявили, что в течение недели указанная категория пользователей получит текстовые сообщения. В них будет содержаться инструкция, как получить компенсацию – пакет с 30 минутами.
Киевстар рассказал, как компенсирует отсутствие интернета
Как сообщал UBR.ua, в пятницу, 29 мая, в нескольких регионах страны у второго по величине сотового оператора Украины наблюдались перебои с голосовой связью.
По данным пресс-службы Vodafone, проблема затронула абонентов в Киевской, Запорожской, Харьковской, Кировоградской и Ивано-Франковской областях.
Оператору удалось устранить неполадки в течение нескольких часов, и в 13:30 он сообщил, что голосовая связь полностью восстановлена.
В этот же день у "Укртелекома" произошел сбой оборудования, отвечающего за предоставление стационарного широкополосного доступа (ШПД) в интернет. Оператор заявил, что ему удалось возобновить сервис в течение нескольких часов. О планах по возмещению ущерба компания не сообщала.