Найдите время отблагодарить
Поинтересуйтесь у занятого специалиста, когда в последний раз у него выдавался по-настоящему яркий день на работе, и велика вероятность, что он расскажет вам о дне, когда его искренне благодарили. Это не просто мимолетная ремарка «Спасибо!», которая обычно представляет собой малозначимый шум. Это когда кто-то нарушает свой привычный распорядок, чтобы заскочить к вам и от души сказать «Спасибо!» – за ваше время и старания. Или пишет старомодное «благодарственное» письмо, отправляет подарок, цветы или какое-нибудь иное неожиданное выражение искреннего уважения.Когда кто-то благодарит должным образом (известна разница между истинной и небрежной благодарностью), вы помните это событие и с удовольствием рассказываете о нем. Если отправляете кому-то настоящую благодарственную открытку (не просто выражение благодарности, а объяснение того, в чем именно человек вам помог), получатель наверняка сохранит ваше послание. Личная теплая благодарность способна повысить человеку настроение на весь рабочий день.
Еще более действенный способ – найти время, чтобы выразить благодарность людям, которые на вас влияли в течение долгого периода времени. Не ждите Нового года, дня рождения или юбилея. Вообще не ищите никакого повода: благодарность иногда лучше выражать неожиданно. Появиться у кого-то перед дверью с букетом цветов или вином без всякого предупреждения – хороший способ укрепить отношения.
