Домашний персонал: должностные обязанности няни
Обязанности няни на дому должны быть четко прописаны в трудовом договоре или в отдельном письменном соглашении перед началом работы сотрудника. Можно обсудить все условия устно, но это не даст гарантии, что персонал будет правильно выполнять свои обязанности. Лучше распечатать специальную памятку для работника и попросить сотрудника вести дневник распорядка дня, чтобы следить за исполнением обязанностей.Обязанности няни в семье обычно не ограничиваются элементарным уходом за ребенком. В условиях проживания в семье сотрудник также должен осуществлять уборку детского помещения, стирку вещей и игрушек. Обязанности такого рода следует вынести в отдельный пункт.
Общие обязанности няни
В данном пункте прописаны стандартные правила работы прислуги с ребенком. Они применимы и для работника, который ежедневно приходит в дом семьи, не проживая у нее на постоянной основе. Основной список правил (может корректироваться и расширяться в зависимости от желания родителей):
- Начинать работу всегда вовремя.
- Перед началом ухода за ребенком сменить одежду. Если няня приходит с улицы (не проживает с семьей), снимается верхняя одежда, используется сменная обувь. Если работник проживает в доме, достаточно использовать опрятную одежду, соответствующую нормам приличия.
- Следить за безопасностью ребенка. Если он не спит, не оставлять без присмотра. Когда малыш засыпает, можно покидать его комнату, но оставлять его одного в доме нельзя. Ограничить контакт малыша с бытовыми приборами, моющими средствами. Допускается обращение с бытовыми приборами (плитой, стиральной машиной) только под присмотром и в случае, если ребенок уже достиг возраста обращения с техникой (обсуждается с родителями).
- При общении с подопечным не использовать парфюмерию с резким запахом – она может вызывать головную боль или аллергию у ребенка. Ногти должны быть короткими, без лака.
- Четко соблюдать распорядок дня. Желательно отражать все основные действия в дневнике, указывая время выполнения.
- Кормить ребенка согласно расписанию и блюдами, которые приготовили родители. Разогревать пищу, следить, чтобы ребенок не обжегся. Кормить строго по расписанию.
- Ограничить контакт подопечного с аллергенами.
- Для грудничков – вести дневник здоровья. Независимо от возраста подопечного, няня обязана сообщать обо всех происшествиях, во время которых возникла угроза здоровью ребенка (падения, ушибы, контакт с насекомыми и т.п.).
- Проводить развивающие занятия. Характер и длительность занятий регламентируется родителями. Во время игр можно использовать только находящиеся в доме игрушки. Посторонние предметы приносить нельзя.
- Проводить с ребенком время на свежем воздухе. Количество и время прогулок устанавливают родители. Местность и маршрут прогулки четко регламентируются. На улице ребенок может контактировать с детьми своего возраста, но только здоровыми и неконфликтными.
- Осуществлять меры по гигиеническому уходу за ребенком. Помогать мыть руки, следить за чистотой продуктов, которые он потребляет, переодевать.
- Менять одежду подопечному в зависимости от температурных условий. Одежду можно надевать только ту, которая была подобрана родителями.
- Сопровождать подопечного в школу и на все внеклассные занятия.
Дополнительные обязанности няни с проживанием Если работник проживает в доме, спектр его обязанностей расширяется. Зачастую няне приходится осуществлять полноценный уход за ребенком. В связи с этим прибавляются следующие правила:
- В случае уборки и приготовления пищи переодевать одежду (использовать отдельный костюм для уборки и как минимум фартук при приготовлении еды).
- Готовить полноценное многоразовое питание ребенку. Рацион должен состоять только из продуктов, разрешенных родителями.
- Осуществлять уход за ребенком в ночное время. Перед сном и с утра проводить гигиенические процедуры. Если ребенок требует смены подгузников или кормления, делать это в ущерб собственному сну.
- Регулярно проводить влажную уборку детской, следить за чистотой игрушек, постельного белья и одежды ребенка. При необходимости стирать.
Что именно должна делать няня по дому, четко проговаривается при взятии сотрудника на работу. Если в процессе работы возникают новые домашние обязанности, следует отразить их в письменной памятке.
Запреты
Обязанности няни в семье с проживанием должны быть четко регламентированы. В документ, где они содержатся, следует включить и ряд запретов.
Основные табу для работника:
- Запрещено оставлять ребенка одного. Во время бодрствования он должен быть под постоянным присмотром.
- Нельзя впускать в дом посторонних ни при каких условиях. Исключения – вызов скорой медицинской помощи для самого работника или ребенка.
- Нельзя пользоваться городским телефоном для личных целей. По городской связи можно вызвать только медработников или экстренные службы.
- Во время прогулки ребенок не должен контактировать с посторонними людьми (в этот список не входят дети). Сотруднику запрещено знакомить подопечного со своими родственниками и близкими.
- Строго запрещается контактировать с ребенком в случае инфекционной или вирусной болезни. При обнаружении болезни следует сообщить родителям о невозможности исполнять свои обязанности минимум за 3 часа.
- Запрещено заниматься личными делами в ущерб расписанию ребенка. Сотрудник может принимать пищу, осуществлять досуговые действия, если подопечный занят (делает уроки, спит).
- Даже если ребенок спит, в досуговое время нельзя включать аудиовизуальные произведения откровенного или жестокого характера.