Как отделите эмоцию от факта

Мы часто путаемся. Нам кажется, что мы излагаем факт, а на самом деле мы тонем в эмоциях. Поясню на примере. Девушка с возмущением жалуется: мой молодой человек совсем не уделяет мне внимания! Это факт? Возможно, многим показалось, что девушка изложила факт. На самом деле, девушка выплеснула шквал эмоций. Это ее состояние, ее отношение к происходящему: она не получает внимания от своего мужчины, она на него обижена. Возможно, она не удовлетворена характером их отношений, она хочет от своего возлюбленного большего, но пока не готова это сформулировать, не знает, как к этой проблеме подступить, вот и сетует на недостаток внимания.

А мужчина недоумевает. Какое еще внимание ей нужно? Он уверен, что уделяет достаточно внимания своей любимой! Он ведь постоянно о ней думает, он не назначает свидания другим девушкам. Он звонит ей почти каждый день, видится с ней каждую неделю. На большее у него нет времени, потому что он постоянно в делах, разъездах, у него телефон не смолкает. Но как только у него выдается свободная минутка, он тут же набирает ее номер. А она недовольна! У каждого из пары свое эмоциональное восприятие.

Так что же такое факт и как его отделить от эмоций? Факт – это свершившееся событие, это информация. Факт должен отвечать на вопросы: что, где, когда? Задавайте эти вопросы и отвечайте на них.

Что значит внимание для вас? Когда он вам его не уделял? Где он вам его не уделял? Какое внимание вы хотите получить?

С проблемами недостатка внимания я постоянно сталкиваюсь на консультациях и задаю клиентам все эти вопросы. Какое внимание вы хотите получить? Вы хотите, чтобы он звонил чаще? Нет, мне не нужно, я не люблю сюси-пуси. И встреча раз в неделю меня пока вполне устраивает, у самой дел масса. А что тогда? Да вот, цветочков хотелось бы. Ты ему об этом говорила? Нет. А зачем? Он же должен догадаться. Но почему он должен догадываться?! Может, у них в семье это не принято. Выясняется: действительно не принято. Мама терпеть не может этих веников, и папа никогда не дарил букетов. Но когда молодому человеку разъяснили, что девушка любит цветы, он с охотой стал их приносить.

То же самое с вопросом времени. Допустим: вы восклицаете: ах, я ничего не успеваю! Это факт? Нет, это эмоция. Вы на самом деле успеваете переделать массу дел, но не все, что намечено, и к главному делу вы никак не приступите. Ваше восклицание выражает недовольство собой. Недовольство – это эмоция. Откуда она взялась? Надо выяснить. Возможно, что вам в жизни чего-то не хватает. Чего не хватает? Что надо поменять? Как менять? Задавая эти вопросы, вы работаете уже с фактами, эмоции остаются за бортом. Получая ответы на свои вопросы, вы составляете новый план, намечаете новые действия, которые вы непременно совершите, а мы вам в этом поможем.

УПРАЖНЕНИЕ
Вспомните несколько минувших дней и проанализируйте, когда вы испытывали эмоции, какие факты их вызывали. Запишите это здесь.

_____________________________