Психолог посоветовал, как поставить на место грубияна всего одной фразой

Не стоит агрессивно реагировать на грубость, лучше поставьте в тупик собеседника. Если вдруг ваш хороший знакомый или даже друг неожиданно вам нагрубил или ответил агрессивно на какую-то вашу фразу, не стоит отвечать ему тем же. Лучше используйте одну универсальную фразу. друг среди других людей вам нагрубил, не стоит "глотать" обиду, - ему надо ответить фразой из нескольких слов.
 

Такой совет эксперта cnbc.com.
 

Необходимо отвечать на грубость с долей дружелюбия, поделилась своим опытом эксперт по этикету Сара Джейн Хо, прошедшая обучение в престижном Гарварде и там же продолжающая свою карьеру. По ее словам, в случае, если ваш товарищ проявляет грубость в социальной обстановке, достаточно ровным спокойным голосом задать вопрос: "С тобой всё в порядке?". Эта формулировка, по ее мнению, способна подчеркнуть невозможность пренебрежения в вашу сторону, при этом вы не опускаетесь до грубости и оскорблений, но отстаиваете свою значимость и необходимость уважительного отношения к вам.
 

Эксперт также дает совет, как реагировать на грубые высказывания со стороны родных. "Если это ваши братья и сестры или двоюродные братья, с которыми вы вместе выросли, то вполне нормально поддержать легкую шутку в их адрес", - отмечает она.
 

При общении с дядьями и тетями, советует Хо, стоит проявлять больше уважения. В случае грубых вопросов со стороны родственников, она предпочитает ответить улыбкой, после чего отводит взгляд или на время уходит в сторону. Это помогает избежать прямого конфликта. но дает понять, что вопрос был неуместен и повторять его не стоит.